DROITS DES CLIENTS
Le Client a le droit de demander un remboursement si :
La qualité des services fournis n'est pas satisfaite.
Le Client n'a pas utilisé le service, mais il / elle doit contacter Geir Limited au cours de 14 jours à partir du moment de l'achat (la Directive des Droits des Consommateurs de 2011 pour l'Union Européenne).
Le Client peut présenter sa demande de remboursement par courrier électronique à [email protected].
Le remboursement peut être approuvé ou refusé par Geir Limited. Toutes les informations et explications seront envoyées au Client.
Si le Client n'est pas satisfait du service, il / elle peut l'annuler sur le site Web ou contacter le service à la clientèle.
Le client a le droit d'être remboursé partiellement si le service a été utilisé.
Le client peut empêcher les paiements futurs, pour le faire, il doit se désinscrire au cours des 5 premiers jours sur le site Web de Geir Limited ou en informer le service à la clientèle par email ou par téléphone.
Le client ne peut pas demander le remboursement des frais d'inscription.
DROITS DE Geir Limited
Geir Limited traitera correctement les informations personnelles des Clients conformément à la Politique de Confidentialité présentée séparément sur ce site Web.
Pour faire le remboursement Geir Limited a le droit de demander des informations personnelles, telles que: nom complet, numéro de téléphone, email, détails des paiements.
Le Client peut exiger d’être considéré dans un délai raisonnable conformément à la politique de Geir Limited.
Après l'annulation de l'abonnement, Geir Limited garantit qu’aucun frais ne sera déduit du compte du Client, mais Geir Limited se réserve le droit de ne rembourser que le paiement initial.
Geir Limited s'attend à être contacté directement, mais au cas où le Client demande la rétrofacturation du côté de la banque, Geir Limited ne peut pas déterminer le délai de remboursement attendu.
Geir Limited a le droit de coopérer avec des tiers afin de traiter la demande de rétrofacturation.
Geir Limited peut changer, ajouter, supprimer, annuler, omettre ou modifier les services proposés sur ce site Web à tout moment et sans préavis
REMARQUE
Le client doit s'attendre à recevoir le montant du remboursement au plus tôt au cours de 5 jours de travail, mais pas plus tard de 14 jours de travail.
Le client ne peut pas être remboursé s'il refuse de fournir les informations requises.
Geir Limited ne peut pas garantir le remboursement si le Client est soupçonné d'une activité illégale.
Si la rétrofacturation a été effectuée par la banque, Geir Limited n'est plus responsable des délais de remboursement.